Dis-moi juste toutes les mauvaises choses

Il y a de nombreuses années, on m’a demandé d’évaluer un discours prononcé lors d’un événement Toastmasters où l’orateur se préparait pour le tournoi régional. Gagner à ce niveau signifie qu’il passera au niveau international. C’était un excellent point de départ. L’orateur nous a demandé de lui rendre service avant de commencer. Ce qu’il a dit a attiré mon attention et m’a marqué toutes ces années.

Il a dit et je cite… »Dis-moi seulement les mauvaises choses“

Il a ensuite donné un peu d’argent. Il a dit quelque chose du genre : “Je n’ai pas besoin d’apprécier les bonnes choses. Bien sûr, je l’apprécierai alors, mais j’ai besoin d’entendre les mauvaises choses d’abord pour pouvoir m’améliorer.”

J’ai besoin d’entendre les mauvaises choses pour pouvoir m’améliorer

C’est facile à dire et très difficile à faire.

Cela contredit également ce que dit Marcus Buckingham Maintenant, découvrez vos points forts Depuis 2001 (et mérite toujours d’être lu), des recherches qu’il a menées avec Gallup ont montré qu’il est plus efficace de se concentrer sur ses points forts. L’implication était d’embaucher et d’employer des choses pour compenser vos faiblesses.

Alors comment ?“Dis-moi seulement les mauvaises choses.” Différent de « concentrez-vous sur vos points forts ? » Je pense que c’est une stratégie viable dans l’ensemble des choses. Dans cette situation particulière, l’orateur ne voulait pas se concentrer sur ses points forts et voulait spécifiquement savoir où le public sentait qu’il avait échoué.

Pour être honnête… c’était plutôt difficile. Surtout dans le cadre des Toastmasters où on nous apprend à encourager les orateurs.

Parle-moi de mes défauts

Il faut une personne forte pour poser cette question et une personne encore plus forte pour écouter (attentivement et silencieusement) les réponses brutalement honnêtes qui pourraient survenir.

• Pouvez-vous le supporter ?
• Allez-vous poser la question ?
• Posez-vous la question ?

C’est vraiment difficile de ne pas se défendre quand quelqu’un commence à tirer des flèches dans votre direction. Même si vous le demandez… cela peut être difficile.

Ma recommandation est d’être ouvert et de poser cette question et d’attendre et d’encourager une honnêteté brutale.

Un peu d’histoire : l’un des mentors avec qui j’ai travaillé chez Microsoft a utilisé les termes «Honnêteté brutale“Pour rechercher ce genre de retours. Je dois dire que je ne recherche pas toujours des retours très honnêtes. C’est de ma faute. Peut-être que je devrais le faire un peu plus. Si vous faites cela régulièrement, laissez une note dans les commentaires et dites-nous comment cela fonctionne pour vous.”

De ce mentor et avec ce mentor… Nous avons tous exigé et attendu la vérité et étions prêts à entendre des commentaires brutalement honnêtes.

Mais sommes-nous vraiment prêts à affronter cette réalité lorsqu’elle nous reviendra ?

Tout le monde n’est pas comme ça. Même quand ils disent qu’ils le sont. Voici donc quelques façons d’envisager de donner votre avis… même lorsque la personne se contente de le dire. Dis-moi seulement les mauvaises choses.

Conseils pour fournir des commentaires :

N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas de la personne, mais de la présentation, du matériel et du contenu.

S’il y a quelque chose de nature personnelle qui doit être abordé, n’oubliez pas le PIP et le CIP.

• PIP signifie éloge en public
• CIP signifie « cash in private ».

Comme indiqué dans le cas du conférencier de Toastmasters, il nous a spécifiquement demandé de le critiquer publiquement. Et il le fallait.

Conseil de pro : À moins que la personne ne demande spécifiquement des critiques sur un forum public, vous devez prévoir de les fournir en privé.

Cela ne fonctionne pas nécessairement dans toutes les situations. Cependant, à titre de bonne pratique et de moyen d’améliorer votre carrière et de développer vos compétences, je vous encourage à franchir cette étape difficile et à laisser quelqu’un vous donner des commentaires très honnêtes.

Quant à moi, je vous autorise à me raconter toutes les mauvaises choses.

Aidez-vous ! Dites-moi. Je peux le prendre.

J’espère que vous envisagerez de le commander également. Cela peut changer votre vie et votre façon de voir les choses.