Ce n’est un secret pour personne que les normes de soins de santé partout au pays doivent être améliorées. Les mesures de réduction des coûts, la diminution des effectifs, la hausse des coûts, etc., ont un impact sur la manière dont les soins sont dispensés à l’échelle nationale. Des normes inférieures à ce que souhaitent et attendent les professionnels et les patients entraînent une perte de confiance et une rupture des relations entre les prestataires et les patients.
En tant que prestataire de soins de santé, vous avez le pouvoir de briser le cycle des performances inférieures à la moyenne et de viser l’excellence dans la prestation des soins. Le parcours vers l’amélioration des normes commence avec votre équipe, et en répondant à leurs besoins, vous pouvez vous assurer qu’ils fournissent le niveau de soins que vous et vos patients méritez.
Les conseils sont soigneusement conçus pour soutenir votre équipe de la meilleure façon possible et vous guider vers l’amélioration des normes.
un exercice
Certes, votre équipe possédera les qualifications pertinentes au sein de sa spécialité, qu’elle soit infirmière, chirurgiene, radiologue ou réceptionniste. Cependant, sont-ils compatibles avec les normes de soins que vous souhaitez prodiguer et les nouvelles pratiques et réglementations de l’industrie ? Les initiatives de formation en soins de santé de votre entreprise, dispensées de manière accessible, peuvent vous aider à garantir que chacun est informé des développements et des changements dans les technologies et les politiques, et peut accéder aux informations vitales pour soutenir ce qu’il fait quand il en a besoin. Rendre la formation plus accessible et plus complète peut avoir un impact sur les soins fournis et élever les normes à tous les niveaux. De plus, avec un accès instantané au statut de formation et aux compétences de chaque personne, vous pouvez identifier les domaines d’amélioration et les lacunes en matière de compétences que vous devez combler pour obtenir une aide supplémentaire à un niveau individuel.
Adresse de la charge de travail
Il est important de comprendre que plus la charge de travail est élevée, plus les niveaux de stress et la charge cognitive sont élevés. À mesure que la charge de travail augmente et que les employés deviennent plus fatigués, vous vous exposez à davantage d’erreurs humaines et à des normes inférieures. Les choses passeront entre les mailles du filet et vous ressentirez directement l’impact de l’épuisement professionnel de votre équipe et de l’insatisfaction de vos patients. En tant qu’employeur, il est de votre responsabilité d’être conscient de la charge de travail de chaque membre de l’équipe et d’y remédier pour éviter les problèmes. La santé et le bien-être de votre équipe sont cruciaux, et personne ne réussit bien sous une pression accrue. Identifiez donc les points où les choses ne fonctionnent pas et cherchez des moyens de réduire votre charge de travail pour éviter l’épuisement professionnel, le stress et la maladie.
Mener des initiatives en matière de santé et de bien-être
Même si votre équipe se consacre à l’amélioration de la santé et du bien-être de vos patients, il est tout aussi important de penser à leur santé. En intégrant des activités de santé et de bien-être sur le lieu de travail, vous pouvez offrir à vos employés la possibilité de se ressourcer et de donner la priorité à leur santé. Cela peut entraîner une réduction du stress, une satisfaction accrue au travail et une amélioration de la santé physique et mentale, ce qui peut avoir un impact positif sur les soins qu’ils prodiguent à vos patients.
Cela peut prendre différentes formes, notamment un soutien en matière de santé mentale, un abonnement à une salle de sport, un accès à des aliments frais et à des alternatives saines, des pauses prolongées, un travail flexible, des soins de bien-être, et bien plus encore. Car si vous prenez soin des personnes qui s’occupent de vos patients, vous investissez en eux, et donc en vos patients aussi.
