Une lettre de référence est une approbation formelle de vos qualifications, compétences et/ou qualités personnelles de la part d’une personne que vous connaissez. Il se peut qu’on vous demande explicitement d’en fournir un pour certains postes. Il peut également s’agir d’un document supplémentaire à ajouter à votre dossier de candidature si vous estimez qu’il est trop peu.
Il existe deux types de lettres de référence :
- Lettres de référence professionnelles Il provient d’une personne avec laquelle vous avez travaillé ou étudié, comme votre ancien patron, professeur ou client (si vous êtes travailleur indépendant). Son but ? Louez vos compétences techniques et générales, vos résultats académiques et d’autres qualités liées au travail. Vous devrez peut-être postuler lorsque vous postulez à des stages, à des programmes universitaires ou à certains postes fédéraux.
- Lettres de référence personnelles (alias Références de personnages personnels) Concentrez-vous davantage sur votre personnalité et votre comportement général. Il décrit vos traits de personnalité tels que l’honnêteté, l’intégrité et la fiabilité, en plus de vos autres compétences interpersonnelles. Ils proviennent de personnes qui vous connaissent en dehors du travail, par exemple un mentor, un coach ou un leader communautaire. En fournir un peut être une exigence pour les postes de bénévole ou d’aidant.
Les deux types font le même travail – ils vous donnent l’approbation de quelqu’un d’autre – mais le type dont vous aurez besoin dépend de l’opportunité qui s’offre à vous.
Quand avez-vous besoin d’une lettre de référence professionnelle ?
Une lettre de référence ne fait pas partie de chaque dossier de candidature. Mais il peut vous être demandé de déposer une candidature dans les cas suivants :
- Lors d’une demande de formation
- Pour entrer dans un programme académique
- Lorsque vous recherchez du travail en tant que nounou ou dans d’autres postes de haute confiance
- Pour les emplois indépendants ou contractuels lorsque vous êtes nouveau dans l’industrie
- Pour les postes d’apprentissage ou de stage
- À des fins d’immigration ou de visa
Qui doit demander une lettre de recommandation ?
Toutes les références ne sont pas égales. La meilleure personne pour rédiger votre lettre est quelqu’un qui connaît suffisamment bien votre entreprise (ou votre personnalité) pour vous donner plus qu’un simple « Ils sont géniaux ! » soutien.
Voici les catégories que vous préférez :
- Professeurs et enseignants -Idéal pour les stages, les études supérieures ou les fêtes académiques.
- Mentors et coachs – Ils peuvent mettre en valeur votre croissance, vos compétences et votre potentiel.
- Présidents actuels ou anciens – La référence pour la plupart des candidatures
- Collègues ou clients – Idéal si vous travaillez dans un domaine collaboratif ou indépendant.
- Dirigeants communautaires ou coordonnateurs de bénévoles – Option puissante pour les lettres de référence personnelles.
Comment demander une lettre de référence
L’astuce pour avoir une lettre de référence solide est de faciliter la vie de la personne qui l’écrit. Voici comment y parvenir sans gêne.
1. Choisissez la bonne personne
Comme mentionné précédemment, vous disposez d’une liste d’options sur votre réseau. Mais tout le monde ne conviendra pas parfaitement. Vous voulez quelqu’un qui connaît suffisamment bien votre entreprise (ou votre personnalité) pour aller au-delà de « c’est un être humain sympa ».
Par exemple, un mentor qui vous a aidé à développer de nouvelles compétences techniques peut être un meilleur choix qu’un employeur pour un emploi dans lequel vous n’utilisez pas ces compétences.
Pensez ensuite à votre relation avec la personne. Ils doivent bien vous connaître et votre relation avec eux doit être positive. Plus la connexion est étroite, plus le message est fort !
2. Demandez tôt
Les bonnes lettres de référence prennent du temps à rédiger. Donnez votre référence au moins deux semaines à l’avance – ou plus si possible. Une demande précipitée aboutit souvent à une lettre générique, et vous ne voulez pas que votre futur employeur lise une seule ligne qui aurait pu être écrite sur n’importe qui.
Conseil de pro : n’attendez pas
Vous pouvez demander une lettre avant même de postuler à un nouvel emploi. Alternativement, vous pouvez en faire la demande lorsque :
- Diplômé du lycée ou du collège.
- Achèvement d’une formation ou d’une formation professionnelle.
- Service complet en tant que bénévole.
- Terminer une recherche ou un autre projet académique
N’oubliez pas : les gens sont occupés. En demandant une lettre de recommandation à l’avance, vous pouvez vous épargner du « temps d’attente » à l’avenir. Les meilleurs emplois sont rapidement récupérés, la rapidité est donc la clé.
3. Expliquez pourquoi vous leur demandez
Les gens aiment savoir pourquoi vous les avez choisis parmi tous vos contacts. Ont-ils supervisé votre meilleur projet ? Vous guider à travers un défi difficile ? Cela vous aide-t-il à développer les compétences requises par le nouveau rôle ?
Dites-le à voix haute. Cela montre du respect et facilite la réponse « oui ». De plus, vous leur donnez effectivement quelques points de discussion pour le message. Énumérez 2 ou 3 compétences de base, réalisations ou qualités que vous aimeriez qu’ils évoquent. Par exemple : « Pouvez-vous s’il vous plaît démontrer mes compétences en conception UX en décrivant le projet de refonte d’application mobile que nous avons lancé en juillet 2024 ? » La plupart des gens apprécient les conseils.
4. Fournissez le contexte du rôle
Ne laissez pas l’arbitre deviner (vous serez déçu du résultat). Dans votre lettre de candidature, expliquez brièvement ce qui suit :
- L’emploi ou le programme que vous recherchez
- Exigences des candidats
- Vos objectifs/raisons de votre intérêt
Le contexte supplémentaire les aide à adapter le message aux besoins du recruteur ou de l’équipe d’admission. Par exemple, ils peuvent associer certaines de vos compétences transférables aux qualités recherchées par un employeur ou donner une opinion influente sur vos capacités en tant que jeune chercheur.
5. Fournissez un format ou un modèle de lettre de référence
Même la référence la mieux préparée peut se figer sur une page blanche. Résolvez ce problème en partageant un modèle de lettre de référence (nous en avons un dans la section suivante !). Cela donne à l’arbitre un point de départ clair mais laisse place à des touches personnelles. De cette façon, vous recevrez un message de référence plus rapidement dans votre boîte de réception.
6. Dites merci
La gratitude va très loin. Remerciez l’arbitre lorsqu’il accepte de vous aider, puis encore une fois lorsque vous recevez son message. Un petit mot, une tasse de café ou même un simple « Si je peux vous rendre la pareille, demandez simplement » rend l’échange réel et chaleureux.
Exemples d’e-mails demandant une lettre de référence
Voyons maintenant à quoi ressemblent tous les conseils ci-dessus dans la réalité. Utilisez ces e-mails si vous avez besoin de demander une référence.
E-mail demandant une référence professionnelle (pour un patron, un professeur ou un client)
Ligne d’objet : Demander une lettre de référence
Accueillir [Name],
Ça fait longtemps, mais j’espère que tu vas bien [add a personal touch, e.g., got that new product release out].
Comme l’indique déjà l’objet, je postule pour [role/academic program] Vous avez besoin d’une référence professionnelle. Seriez-vous prêt à m’aider ?
Je pense que tu es le meilleur candidat parce que [your reason, e.g., a successful joint project, long working relationship, etc.]
Pour faciliter les choses, j’ai joint mon CV et [job/program description]. Si cela peut vous aider, je peux également partager mon format de lettre de référence recommandé. La date limite est 2026 et la lettre peut être envoyée directement à [email/website link].
Merci beaucoup d’avoir pensé à cela – j’apprécie vraiment votre soutien !
mieux,
[Your Name]
Envoyez un e-mail pour demander une référence personnelle (pour un mentor, un coach ou un leader communautaire)
Ligne d’objet : Pouvez-vous fournir une référence de personnage ?
Bonjour [Name],
comment ça va ? j’espère que ton [recent project] Ça avance bien.
je postule pour [volunteer role, caregiving position, or other trust-based opportunity]Je me demandais si vous pourriez m’écrire une lettre de référence personnelle ? Depuis que tu m’as vu [coaching kids, leading volunteer projects, mentoring peers]Je pense qu’il vaut mieux parler des qualités recherchées par l’organisation.
Je peux vous envoyer les détails du poste et un exemple de lettre de référence pour vous faire gagner du temps. La date limite est 2026, mais n’hésitez pas à me faire savoir si cela est possible pour vous.
Merci encore d’y avoir pensé, cela signifie beaucoup pour moi !
On considère,
[Your Name]
Format et modèles de lettre de référence
Rendez les choses aussi simples que possible afin que vos « questions » reçoivent une réponse rapide. Tout le monde est occupé, donc un peu d’aide peut être très utile. Vous pouvez aider votre référent en lui fournissant un format de lettre de référence ou même un modèle. Cela pourrait ressembler à ceci :
Modèle de lettre de référence professionnelle
Mon cher [Employer Name],
Mon nom est [Reference Name]. Je suis [Position Title] dans [Organization Name]. J’écris cette lettre pour recommander un récent diplômé, [Your Name]je [Position You Apply To].
Je peux en témoigner personnellement [Name] Elle a obtenu son diplôme avec mention, a travaillé dur en tant qu’assistante technique et réussira certainement l’examen du barreau une fois qu’elle l’aura réussi. De plus, je crois qu’elle possède les qualités suivantes, ce qui en fait le choix parfait pour ce poste :
- [Skill]
- [Professional quality]
- [Professional project example]
Si vous avez d’autres questions, vous pouvez me contacter via mon bureau.
On considère,
[Name]
Exemples de lettres de référence
Enfin, terminons avec deux exemples de lettres de référence avec quelques éléments qui valent la peine d’être empruntés !
Modèle de lettre de référence professionnelle
Dr Emily Carter
Département des médias et des communications
Université de Brighton
Cher comité de recrutement,
Je recommanderais Samantha Lee pour le poste de journaliste d’investigation chez Acme Mediaroom.
J’ai supervisé Mme Lee pendant deux ans pendant son programme de maîtrise en études des médias. Au cours de cette période, elle est devenue une journaliste compétente, soucieuse du détail et faisant preuve d’une grande intégrité personnelle. Elle possède de solides compétences en recherche open source et un comportement amical, ce qui l’aide à établir une relation solide avec ses sources. Son projet de reportage de l’année dernière, dans lequel elle étudiait les motivations migratoires des personnes au Moyen-Orient, s’est démarqué parmi ses pairs par la profondeur de ses recherches, son objectivité et ses compétences en matière de narration.
En plus de son travail académique, Samantha s’est imposée comme un membre actif de la communauté étudiante. Elle a animé le podcast Student Voice, où elle interviewe d’anciens anciens élèves et professeurs. Sa curiosité naturelle, associée à ses solides compétences d’écoute et de présentation, a fait du podcast un incontournable local avec plus de 30 000 auditeurs actifs mensuels.
Je suis convaincu que Samantha apportera le même niveau de créativité, de diligence et d’intégrité à votre rédaction.
Pour toute information supplémentaire, contactez-moi à emily.carter@brighton.ac.uk ou au (555) 123-4567.
sincèrement,
Professeur Emily Carter
Département des médias et des communications
Université de Brighton
Exemple de lettre de référence de personnage
Maria González
Directrice de l’organisme communautaire Espoir pour tous
maria.gonzalez@hopeforall.org
à qui cela peut concerner,
Veuillez accepter ma recommandation de Dina Sorrez pour le poste de directrice de votre centre communautaire pour immigrants sans papiers. Nous sommes connectés professionnellement et personnellement depuis plus d’une décennie. Cela me permet de témoigner de son intégrité exceptionnelle, de sa profonde compassion et de son engagement inébranlable au service des communautés vulnérables.
En tant qu’avocate chargée de l’immigration, Dina a passé sa carrière à défendre les intérêts des personnes confrontées à certains des obstacles les plus difficiles de leur vie : séparation de la famille, perte d’emploi et incertitude quant au statut de résident à long terme. En tant qu’ancienne collègue, j’ai été témoin de la façon dont elle a servi ces personnes avec gentillesse et soutien émotionnel, quelle que soit leur situation. Elle sait écouter sans jugement, communiquer clairement et proposer différentes solutions, basées sur sa vaste expérience juridique.
En dehors de sa pratique du droit, Dina a fait du bénévolat à la communauté Hope for All pendant plus de 300 heures au cours des trois dernières années. Elle a créé une clinique juridique pro bono, où elle consulte les membres de notre communauté sur les questions de résidence et d’immigration. Tout le monde dans son bureau est traité avec patience et sensibilité culturelle, qualités idéales pour un poste dans un centre communautaire.
Je soutiens fermement Dina dans ce rôle et je suis convaincu qu’elle apportera à votre organisation le même dévouement et la même compassion qu’elle a démontrés lors de tout autre événement personnel et professionnel.
On considère,
Maria González
sortie
Organisme communautaire Espoir pour tous
Vers la conclusion
Pour une lettre de recommandation, n’oubliez pas de demander suffisamment à l’avance, de fournir de nombreux détails dans votre candidature et de fournir un modèle ou un formulaire pour la lettre. Alors détendez-vous ! N’oubliez pas que la plupart des gens honoreront votre demande et seront heureux de vous aider à réussir tout ce que vous planifiez ensuite !
