Avocats en droit du travail en milieu de travail – Repenser les réunions 1:1

Entreprise rapide J’ai récemment publié un article sur la façon dont les progrès de l’intelligence artificielle rendent les réunions individuelles inutiles. Depuis des décennies, les rencontres individuelles sont essentielles dans le monde du management car elles servent de point de contact destiné à instaurer la confiance, à renforcer l’engagement et à améliorer les performances des coachs. Cependant, dans l’environnement de travail hybride et amélioré par l’IA d’aujourd’hui, le travail en solo commence à ressembler davantage à une perte de productivité qu’à un outil de leadership.

Les réunions individuelles remontent au début des années 1900, où des études sur l’aubépine montraient qu’une attention individuelle conduisait à une amélioration du moral et de la productivité. Cependant, les réunions individuelles d’aujourd’hui manquent souvent le but. Le psychologue organisationnel Steven J. Rogelberg prévient que de nombreux managers abusent de ces réunions en dominant la conversation, en sautant les contacts personnels ou en les organisant si fréquemment qu’elles frisent la microgestion.

Des recherches récentes montrent que 70 % des réunions nuisent activement à la productivité et que les employés passent plus de 20 heures par semaine en réunion. Pendant la pandémie, la durée moyenne des réunions a diminué de 20 %, mais le nombre de réunions auxquelles ont participé les travailleurs a augmenté de 13,5 %. Beaucoup de ces réunions se déroulent en tête-à-tête par habitude ou par culpabilité, et non par stratégie.

Le monde d’aujourd’hui regorge de notes en temps réel, de tableaux de bord de productivité, de documents partagés et de messages Slack. Les managers peuvent accéder à tout moment aux mesures de performance et d’engagement et n’ont plus besoin d’attendre une réunion programmée pour prendre des nouvelles des employés. Des outils comme Microsoft Copilot et Reclaim.ai résument désormais les conversations, identifient les moments de coaching et suggèrent même des suivis. Les technologies d’intelligence artificielle conçues pour améliorer les relations individuelles les remplacent désormais.

Cet article ne constitue pas un argument contre le feedback, le coaching, la communication ou le leadership. C’est un argument contre la tenue de réunions individuelles par habitude et contre des enregistrements plus intentionnels. Les dirigeants doivent toujours communiquer avec leurs équipes, mais ils doivent le faire avec détermination.

Pour lire l’article complet, cliquez ici.