Cet article a été écrit par un contributeur invité.
Le turnover du personnel reste une préoccupation majeure pour les entreprises américaines. Le taux de départ volontaire moyen était de 13 % entre 2024 et 2026, sans compter que 77 % des salariés partis volontairement l’ont fait dans les trois mois suivant la recherche d’un emploi.
Ce chiffre varie selon les secteurs, avec des taux de rotation de l’hôtellerie de 70 à 80 %, ce qui est beaucoup plus élevé que d’autres secteurs tels que la gestion, qui connaissent des taux beaucoup plus faibles, autour de 25 %.
La question est de savoir pourquoi les entreprises ont un taux de rotation si élevé et, en tant que demandeur d’emploi, comment pouvez-vous éviter cela lorsque vous recherchez du travail cette année ?
Nous avons élaboré un guide pour repérer les signes d’un roulement de personnel élevé et les signaux d’alarme à surveiller lors de votre prochain entretien d’embauche : ce que vous devez savoir avant qu’il ne soit trop tard pour arrêter.
Comment savoir si une entreprise a un taux de turnover élevé
Un taux de roulement élevé signifie qu’un pourcentage important d’employés – plus élevé que prévu dans le secteur de l’entreprise – démissionnent dans un délai déterminé.
Cela indique des problèmes potentiels au sein de l’entreprise qui font fuir les employés, tels qu’une mauvaise gestion, une culture toxique et des charges de travail excessives.
Pire encore, si les nouvelles recrues partent dans les six mois, c’est le signe que l’entreprise a également de mauvaises stratégies d’intégration et peut-être aussi des descriptions de poste trompeuses. C’est généralement le cas lorsque le même emploi rouvre dans quelques mois seulement.
Examinons de plus près huit signes d’un roulement de personnel élevé qui devraient servir de signaux d’alarme lorsque vous envisagez une offre d’emploi.
8 signes d’un turnover élevé du personnel
De l’absentéisme accru à une culture toxique et une mauvaise gestion, voici des signes révélateurs que l’entreprise avec laquelle vous interviewez peut avoir un roulement de personnel élevé.
1. Augmentation de l’absentéisme au travail
Le premier signe qu’une entreprise connaît un turnover élevé du personnel est l’augmentation de l’absentéisme. Si les employés ne sont pas en mesure de quitter l’entreprise immédiatement, le désengagement a tendance à se manifester de diverses manières, par exemple par une augmentation des jours de maladie et des arrivées en retard plus fréquentes.
Cela peut également indiquer qu’ils passent un entretien ailleurs ou qu’ils ont simplement perdu leur passion pour le rôle. Également connu sous le nom de « démission discrète », l’absentéisme accru est le premier signe d’une entreprise confrontée à un roulement de personnel élevé.
2. Manque d’intérêt pour le développement professionnel
Si vous constatez que les employés autour de vous ne sont plus intéressés par les opportunités d’évolution au sein de l’entreprise, c’est peut-être le signe qu’ils envisagent de partir prochainement.
Un manque d’enthousiasme pour la formation ou le développement professionnel indique qu’ils sont déconnectés de leur rôle et mécontents de leur lieu de travail.
3. Augmenter le comportement de recherche d’emploi
Les employés mettent-ils fréquemment à jour leur profil LinkedIn ? Ont-ils un profil marqué « Ouvert aux affaires » ?
Cela peut indiquer que le travailleur recherche un nouveau rôle et espère quitter l’entreprise pour un meilleur emploi. Ce type de travailleur est également plus susceptible d’arrêter la planification à long terme et de commencer à quitter le bureau pour passer un entretien ailleurs.
4. Manque de reconnaissance des salariés
Tous les travailleurs veulent qu’on leur rappelle que leurs efforts sont importants pour l’entreprise. Lorsque les dirigeants ne reconnaissent pas les réalisations et le développement de leurs employés, ceux-ci commencent à faire le strict minimum alors qu’ils recherchent de nouvelles opportunités.
La reconnaissance peut être informelle, c’est-à-dire aussi simple que remercier un employé pour un travail bien fait, ou formelle, ce qui implique d’accorder des récompenses en fonction de ses performances. Le point important ici est que la reconnaissance contribue à stimuler la motivation et réduit le roulement du personnel.
Si vous voyez des employés se plaindre de ne pas être appréciés, c’est un signe possible que l’entreprise peut être un lieu de travail mécontent.
5. Culture toxique et mauvaise gestion
Un roulement de personnel élevé peut également provenir d’un environnement de travail toxique motivé par la microgestion et le népotisme, ce qui peut conduire à une rupture de confiance.
Il est important de repérer tôt les signes d’une culture toxique, surtout si vous voulez éviter d’accepter un emploi dans un environnement potentiellement très stressant. Lisez les avis Glassdoor et Indeed à l’avance pour découvrir ce que les employés pensent réellement de la direction de l’entreprise après leur départ.
6. Charges de travail excessives
Si les travailleurs sont constamment surchargés, vous constaterez que le taux de roulement est beaucoup plus élevé. En effet, lorsque les employés travaillent eux-mêmes jusqu’à l’épuisement, ils épuisent souvent rapidement leur énergie, ce qui contribue également à une mauvaise santé mentale et à un mauvais bien-être. Sans solution ou amélioration, les employés finiront par faire leurs valises et chercheront des entreprises offrant des charges de travail plus raisonnables.
7. Attitudes négatives
Les attitudes négatives sont un autre signe de mécontentement des travailleurs et peuvent indiquer qu’ils envisagent de partir bientôt.
Pire encore, les employés négatifs font également chuter le moral de l’équipe restante, conduisant à un environnement de travail frustrant pour toutes les personnes impliquées.
Si vous remarquez des propos négatifs constants à propos du travail ou si vous êtes témoin d’un comportement peu coopératif de la part des employés, cela peut être le signe qu’ils ne sont pas motivés et mécontents.
8. Réduire la coopération
Le travail d’équipe joue un rôle essentiel dans toute entreprise. Lorsqu’un employé cesse de collaborer avec ses pairs, cela peut indiquer qu’il n’est pas satisfait de son rôle.
Avant qu’il y ait un roulement de personnel, vient un retrait discret, qui commence souvent par un manque de moral dans l’équipe et une diminution de la collaboration. Soyez-en conscient, surtout si les travailleurs réagissent régulièrement négativement aux instructions.
Comment savoir si un travail est mauvais avant d’accepter l’offre
Pour éviter d’entrer dans une entreprise avec un taux de turnover élevé, il est important d’apprendre à savoir si un emploi est mauvais avant de l’accepter.
Voici quelques signaux d’alarme à surveiller lors de la phase d’entretien qui peuvent indiquer que l’entreprise a un taux de roulement élevé.
Comment repérer les signaux d’alarme sur une demande d’emploi
- Description de poste en constante évolution : Si le rôle change constamment à chaque étape de l’entretien, cela indique que les anciens employés ont peut-être quitté le poste en raison d’un emploi mal annoncé, ou qu’il s’agit en fait d’une combinaison de rôles vendus comme un seul emploi.
- Réponses défensives ou évasives : Si l’intervieweur devient de plus en plus frustré, ambigu ou sur la défensive lorsqu’on l’interroge sur les taux de roulement, cela peut indiquer qu’un lieu de travail toxique est à l’origine du taux de roulement élevé. Assurez-vous de demander pourquoi la personne précédente est partie et posez également des questions sur la culture de l’entreprise.
- Annonces d’emploi récurrentes : Si vous voyez constamment la même offre d’emploi d’une entreprise sur une courte période de temps, ou si vous entendez à plusieurs reprises l’expression « l’équipe s’agrandit », cela peut masquer un sérieux problème de turnover.
- Entretiens non professionnels : Les enquêteurs sont-ils professionnels ? Une mauvaise communication, des annulations de dernière minute ou des intervieweurs non préparés sont des signes clairs d’un environnement de travail chaotique et stressant.
- Le récit de la culture « familiale » : Méfiez-vous des termes tels que « nous sommes une famille » ou « travailler dur, jouer dur ». Cela peut être le signe qu’une entreprise utilise des clichés pour justifier un mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée et une culture de travail toxique.
Quand part-il ?
Alors, quand faut-il partir ? Tous les signes de roulement du personnel ne signifient pas que les employés entrent et sortent d’une porte tournante, mais cela devrait être l’une de vos principales considérations lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle entreprise. Si vous voyez plus de trois de ces signaux d’alarme, il est préférable de passer à une autre candidature pour plus de sécurité.
En conclusion
Obtenir une offre d’emploi, c’est comme obtenir la clé d’une nouvelle maison, et c’est littéralement la clé d’un nouveau départ en tant que professionnel. Mais rappelez-vous que vous passerez une grande partie de vos heures d’éveil au travail à interagir avec vos collègues, dans un environnement qui peut facilement avoir un impact sur votre vie personnelle également en fin de journée. Par conséquent, il est bon d’être prudent lorsque vous envisagez de nouvelles entreprises et de vous assurer que vous vous retrouverez avec une entreprise dans laquelle vous vous sentirez en sécurité pour grandir pendant des années.
